A comunicação eficaz na gestão pública é fundamental para promover a transparência, a participação cidadã e a eficiência dos serviços prestados à sociedade. Greicy Weschenfelder, especialista na área, destaca ao participantes do Simpósio Nacional de Encerramento de Legislatura, em Porto Alegre/RS, diversos aspectos importantes sobre como uma comunicação bem estruturada pode impactar positivamente a gestão pública.
A comunicação eficaz na gestão pública garante que a população tenha acesso claro e direto às informações sobre as ações e decisões do governo. Greicy Weschenfelder destaca que a transparência é uma das bases para a confiança pública, e uma gestão que se comunica bem com seus cidadãos pode reduzir a desinformação e aumentar o engajamento. Isso pode ser alcançado por meio de canais como sites, redes sociais e até encontros presenciais.
Enfatizou a importância de um planejamento estratégico de comunicação na gestão pública. Um planejamento bem elaborado permite que as mensagens sejam direcionadas de forma clara para os públicos específicos, como servidores, cidadãos e outros stakeholders. Isso inclui a escolha adequada de canais, o tom da mensagem e a definição dos objetivos da comunicação, que devem ser sempre alinhados com as metas da administração pública.
